“創(chuàng)業(yè)并不因生產(chǎn)出產(chǎn)品而終結(jié)，而開始于如何有效地滿足用戶的需求和實現(xiàn)價值。”這是埃里克·萊斯（Eric Ries）反復(fù)提及的一個觀點。近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各大公司都開始跑馬圈地，搭建自己的平臺——而一群趕上了互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展時代的程序員們開始萌生創(chuàng)業(yè)的想法。
那么該如何開始第一步？
《精益創(chuàng)業(yè)》（The Lean Startup）的作者埃里克從傳統(tǒng)制造業(yè)中去探索答案。為什么沃爾瑪會通過低價的策略獲得大擴張？為什么豐田汽車公司可以在戰(zhàn)后迅速崛起，甚至進入美國地區(qū)大獲成功？——The Lean Startup，精益創(chuàng)業(yè)，這就是埃里克的答案。但何謂“精益”？
所謂精益，其實是企業(yè)管理的一種新思維。埃里克首先想告訴讀者，創(chuàng)業(yè)是某種形式的管理。正是基于這樣的觀點，從管理學(xué)角度來看創(chuàng)業(yè)更有指導(dǎo)意義。埃里克發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代管理理論大部分來自于制造業(yè)，尤其是汽車制造。于是在豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的精益生產(chǎn)理論中，他獲得了答案。
豐田的精益生產(chǎn)理論的重要特征是對于人員組織、生產(chǎn)運作方式等管理方法的“重構(gòu)”和“創(chuàng)新”。這套理論的關(guān)鍵特征是“小批量”和“快速生產(chǎn)”，隨時快速應(yīng)對市場的變化，并保證自身的發(fā)展。
精益生產(chǎn)，一方面說的是生產(chǎn)工藝的精巧，另一方面則是效益的提高。這對于創(chuàng)業(yè)團隊來說，是最關(guān)鍵的兩個因素。埃里克從中汲取了精髓，將之與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，向大家展示了一種可行的創(chuàng)業(yè)方法。
首先是“精”，即最準確地把握用戶的需求，并發(fā)現(xiàn)需求背后的價值；同時，要求生產(chǎn)出滿足于用戶需求的產(chǎn)品。“精”并非僅僅是對技術(shù)的要求，更是要求產(chǎn)品人員可以精準命中用戶需求，發(fā)現(xiàn)市場機會。
其次是“益”，即最佳的收益。對于創(chuàng)業(yè)團隊來說，無論有多少錢，都是遠遠不夠的。想要啟動項目，又避免浪費資源——最佳的方式就是提高收益：降低成本，提高利潤。
如何保證滿足需求，又可以快速獲得收益呢？這似乎是矛盾的。埃里克在他的理論框架中提出了這樣的一套流程：
1.通過開發(fā)-測試-認知反饋循環(huán)，盡早失敗，用最廉價的方式失敗，從而驗證產(chǎn)品對于用戶的價值。
2.提出產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的量化指標(biāo)，推崇可持續(xù)化的創(chuàng)業(yè)。
3.做到精益生產(chǎn)，以及如何有效地轉(zhuǎn)型。
為什么要盡快失?。克坪趺總€創(chuàng)業(yè)者都有這樣的疑惑——越早失敗是不是越意味著沒有前景？投資者看到自己剛投資的項目馬上就失敗了，是不是會失去信任？
從早期成本來看，通過簡單的測試，通過失敗獲得準確答案是值得的——傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)過程中，企業(yè)總是喜歡長周期地開發(fā)產(chǎn)品，而市場總是瞬息萬變，容易造成一種產(chǎn)品和功能上滯后的情況。因此前期“交點學(xué)費”發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求，反而是一種有效且回報較高的方法。當(dāng)然，最關(guān)鍵的是如何明確這個反饋循環(huán)中的量化指標(biāo)，如何通過指標(biāo)不斷地調(diào)整創(chuàng)業(yè)的方向。
為什么要可持續(xù)地創(chuàng)業(yè)？可持續(xù)意味著產(chǎn)品并不是一開始便是完美的，而是不斷進步不斷調(diào)整的。正如埃里克所說：“如果我們不知道誰是顧客，我們也不知道什么是質(zhì)量”?？沙掷m(xù)化地創(chuàng)業(yè)，其實是不斷保持與用戶之間溝通的創(chuàng)業(yè)——只有這樣，才能盡快盡早地抓住用戶的痛點，滿足需求，創(chuàng)造價值。
看看現(xiàn)在，三星和蘋果公司在手機市場競爭激烈——雖然iPhone在不斷創(chuàng)造市場奇跡，然而“精益生產(chǎn)”的三星在短時間內(nèi)調(diào)整自己的生產(chǎn)線，通過發(fā)布多款不同尺寸和配置的手機，牢牢地占據(jù)智能機占有量第一的席位——這便是精益生產(chǎn)的典范。
如同iPhone這般一年才推出一款產(chǎn)品，雖然有許多大的改進，但這意味著產(chǎn)品滿足的功能必須快于用戶的需求和市場一年。誰都知道未來難料，越是拖得久，意外和風(fēng)險就越大。在這一點上，三星巧妙地獲得了成功。
這就是精益創(chuàng)業(yè)的美妙之處，埃里克不愧為一名優(yōu)秀的企業(yè)家。
這套“精益創(chuàng)業(yè)”的理論中涵蓋了創(chuàng)業(yè)前期、創(chuàng)業(yè)初期和創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型期等整個過程，他提倡的方法論為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們帶來了一套可以踐行的理論框架，也為投資者如何有效地保證自己的投資回報，選擇一個優(yōu)秀的團隊提供了一種思路。
<來源：雅虎網(wǎng)> |
